 | |
| ВкусВилл | |
|---|---|
| Год основания | 2009 г. |
| Расположение |  |
| Ключевые фигуры | Генеральный директор – Фарафонов Алексей Владимирович |
| Продукция | продукты, позиционируемые как «продукты для здорового питания». |
| Сайт | |
ВкусВилл – российская розничная сеть супермаркетов и собственная торговая марка.
Под эгидой «ВкусВилл» открыто более 1200 магазинов «ВкусВилл» в Москве, Питере, Казани и других городах России.
У «ВкусВилл» нет своих производств, но есть около 800 поставщиков, которые разделяют ценности компании1.
История
«ВкусВилл» — сеть магазинов продуктов для здорового питания. Компания позиционирует себя как работающая для тех, кто выбирает для себя и близких безопасные продукты, качественные и с честным составом.
12 мая 2009 года в Москве, в районе Строгино, открылся первый магазин «Избёнка»2. С него и началась история компании. Ассортимент состоял только из молочных продуктов, но качественных и вкусных.
В 2010 году компания впервые получила от покупателя письмо, содержание которого сводилось к следующему: «Мы полюбили ваши молочные продукты, пришло время двигаться дальше. Ищите производителей хлеба, мяса, рыбы. Мы будем вашими постоянными покупателями!».
К середине 2011 года было открыто около 80 магазинов «Избёнка». Покупатели требовали новых открытий. Тогда же покупателями был придуман лозунг: «Избёнку» — в каждый дом!».
15 июня 2012 года команда «Избёнки» открыла первые четыре магазина «ВкусВилл». Команда решилась открыть магазины с широким ассортиментом от новых поставщиков.
В 2013 году компания открыла еще 4 магазина «ВкусВилл». Все магазины были глубоко убыточными и тянули компанию вниз. «Избёнка» терпела убытки. Проект магазинов «ВкусВилл» был на грани закрытия.
В 2014 году магазины «Избёнка» отошли на второй план. Но быстрыми темпами начал развиваться «ВкусВилл».
В 2015 году новые магазины «Избёнка» уже почти не открывались. Зато количество магазинов «ВкусВилл» увеличилось в два раза. Еженедельно за продуктами приходило уже более 100 тысяч покупателей.
В 2016 году практически каждый месяц открывалось по 20-25 магазинов.
В начале 2017 года был запущен бот в Telegram. С его помощью стало возможно в смартфоне менять любимый продукт, смотреть скидки и предложения, находить ближайшие магазины и многое другое.
В начале 2018 года компания снова запустила сервис доставки. Доставка осуществляется в пределах МКАД. Заказ можно сделать и через мобильное приложение и через сайт. К концу года открыто уже более 700 магазинов «ВкусВилл».
Начали открываться магазины в Санкт-Петербурге, Твери, Иваново, Смоленске и других городах.
В начале 2019 года появились микромаркеты «ВкусВилл». Идею микромаркетов компании подсказали покупатели, которые просили магазин рядом с офисом, чтобы питаться правильно не только дома, но и на работе, где проводят большое количество времени. Появились вендинги от «ВкусВилл» на станциях МЦК. Открылся первый киоск в парке. Компания начала строить новый склад, чтобы иметь возможность и дальше расти.
В 2019 началось сотрудничество с другими компаниями. Так доставка, благодаря партнёрам, охватила уже всю страну.
Был открыт онлайн-музей «Избёнки», сайт с воспоминаниями о том, какой компания была 10 лет назад и какой путь успели пройти. От первой «Избёнки» до 1000-го магазина «ВкусВилл».
Миссия и ценности компании
Компания «ВкусВилл», предлагает людям натуральные здоровые продукты, честное отношение, а также старется дарить положительные эмоции3.
Основные принципы ВкусВилл
- «Мы привыкли решать проблемы сообща, сообща радоваться успехам и переживать поражения. Мы помогаем друг другу, понимая, что в нашей компании ценится достойный совместный результат, а не чья-то индивидуальная работа».
- «Мы не перестаем совершенствоваться, поэтому много читаем, путешествуем и общаемся с умными людьми. На первом месте для нас — саморазвитие и духовные ценности, а все материальное — на втором».
- «Мы бережно и экономно относимся к природе и материальным ценностям. Нам важно, в какой стране и в каком мире будут жить наши дети, нам чужд эгоизм».
- «Независимо от занимаемой должности, мы открыты и всегда готовы к диалогу. Высокая должность— не повод чувствовать превосходство над другими сотрудниками»4.